Campeã de vendas - Beto Carrero World

Campeã de vendas – Beto Carrero World

O Grupo Casa do Turista é a maior rede de agências de turismo receptivo em Santa Catarina. É também a empresa que mais levou turistas ao Parque Beto Carrero World desde 2012 é a campeã de vendas. A Casa do Turista atende a 90% das escalas de navios de cruzeiros nos diferentes portos do Sul do Brasil.

A Casa do Turista Incoming Tour Operator atua com turismo receptivo e como  operadora de turismo. O Grupo Casa do Turista conta com 4 Agências:

Nas próximas semanas, deve abrir sua quinta agencia em Balneário Camboriú, totalizando 5 agências no estado.

O site da Casa do Turista não agradava o Diretor (e responsável pelo Marketing do Grupo), Antonio Carlos Lopes. Após muito pesquisar e analisar diversas empresas e propostas tanto para a reformulação do seu site como, também, para mudar os rumos das operações online da empresa, a Casa do Turista optou pela SILVEIRO.COM.

 

Cristiano e SILVEIRO.COM se vocês tivessem me dito que eu teria estes resultados, tão expressivos, de visitas e leads, eu não iria contrata-los… Pois estes números estão muito acima, mesmo, das nossas expectativas!!! Os resultados obtidos com a ajuda de vocês foram excepcionais, incriveis! Recomendo a SILVEIRO.COM cumpriram prazos, entenderam nossa operação e agregaram muito ao nosso marketing digital. Obrigado pela ajuda e vamos manter essa parceria!

Antonio Carlos Lopes, diretor Grupo Casa do Turista

 

Antonio Carlos Lopes

Antonio Carlos Lopes

 

Visitas ao site em Setembro/2014: 2,5K

Visitas ao site em Setembro/2014: 2,5K

Inicialmente reformulamos o site da Casa do Turista, que continha alguma seções em espanhol. Salvei algumas telas para mostrar a evolução do Marketing Digital.

Depois do site ter sido concluído e colocado no ar, foi integrado com o RD Station para acompanhamento das visitas, entre outras atividades que comento posteriormente nesse artigo.

Em paralelo, foram definidas as personas bem como linha de conteúdo editorial, levando em conta com os momentos de compra das mesmas (TOFU, MOFU e BOFU – veja imagem abaixo).

Entenda os momentos de compra de acordo com o Inbound Marketin/Marketing de Atração

Entenda os momentos de compra de acordo com o Inbound Marketin/Marketing de Atração

A SILVEIRO.COM juntamente com a Casa do Turista, elaboraram uma pauta e linha editorial, para que os conteúdos estivessem alinhados com os nossos objetivos: geração de oportunidades e leads. Além das matérias/posts foram criados e-books e ofertados dentro de landing pages, criadas com a ajuda do RD Station. Criamos também fluxos de nutrição, que automatizaram o envio de emails, apresentando diferenciais e vantagens na contratação dos serviços e pacotes da Casa do Turista, tudo com ajuda do RD Station. Já nos primeiros meses de trabalho tivemos resultados excelentes, vide a imagem abaixo.

Google Webmaster Tools: crescimento de exibições das paginas do site em pesquisas via Google X taxa de cliques em nossas páginas

Google Webmaster Tools: crescimento de exibições das paginas do site em pesquisas via Google (+42 mil %) X taxa de cliques em nossas páginas (+ 2 mil %)

Abaixo os principais termos chaves que trouxeram visitas ao site da Casa do Turista. Os termos foram ocultados, mas ficaram os percentuais de crescimento.

Google Webmaster Tools: crescimento dos termos localizados através de pesquisas no Google x taxa de cliques (CTR)

Google Webmaster Tools: crescimento dos termos localizados através de pesquisas no Google x taxa de cliques (CTR) x posição média nas pesquisas

Toda essa soma de esforços e recurso$, culminaram com um crescimento orgânico de mais 4000% e quase 400% de crescimento nas visitas/sessões do site, vide Google Analytics.

Casa do Turista: +399% de crescimento em visitas ao site!

Casa do Turista: +399% de crescimento em visitas ao site!

Casa do Turista: +4000% de crescimento em visitas orgânicas!

Casa do Turista: +4000% de crescimento em visitas orgânicas!

Abaixo alguns resultados obtidos, reports gerados pelo RD Station. Não canso de enaltecer essa ferramenta de Marketing Digital pois ela apresentava de forma direta, nossos avanços e gaps, onde precisavamos atuar e corrigir. Estes reports tornam nosso trabalho mais fácil, pois a direção da Casa do Turista pode acompanhar facilmente a evolução do Marketing Digital.

Dashboard RD Station - veja como é fácil acompanhar a evolução do Marketing Digital, através de uma unica página você pode ver todo o funil de conversão desde o topo do funil - visitantes - até as vendas realizadas.

Dashboard RD Station – veja como é fácil acompanhar a evolução do Marketing Digital, através de uma unica página você pode ver todo o funil de conversão desde o topo do funil – visitantes – até as vendas realizadas.

Visitas através de pesquisas (orgânicas) veja a curva de crescimento - report do RD Station

Visitas através de pesquisas (orgânicas) veja a curva de crescimento – report do RD Station

Incluí este report para mostrar que há 'vida' fora do Google Adwords... Na medida que o alcance orgânico (barras cor laranja) é ampliado a verba gasta em Adwords  (CPC - barras cor azul) pode ser reduzida.

Incluí este report para mostrar que há ‘vida’ fora do Google Adwords… Na medida que o alcance orgânico (barras cor laranja) é ampliado a verba gasta em Adwords (CPC – barras cor azul) pode ser reduzida.

Este gráfico/report apresenta o crescimento das visitas ao site, com destaque para o crescimento do alcance organico (barras laranja).

Este gráfico/report apresenta o crescimento das visitas ao site, com destaque para o crescimento do alcance organico (barras laranja).

 

Quero agradecer ao Antonio Carlos, diretor da Casa do Turista, por ter confiado e acreditado nas nossas orientações, os resultados estão aí. Agradeço também a equipe da Resultados Digitais e ao fantástico RD Station.

E o seu site? Como andam as visitas? E a geração de leads?

Entre em contato conosco, nós podemos ajudar sua empresa!

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